#12 Expert: Wie kann man KI-Systeme in der Candidate Journey nutzen?

Worum geht es in diesem Artikel?

Wie können KI-basierte Chatbots den HR-Bereich revolutionieren?! Entdecke, wie Bewerber ihre Fähigkeiten zeigen, KI in der Candidate Journey eingesetzt wird und warum dies für Führungskräfteentwicklung wichtig ist.

Beschreibung und Aufzeichnung des Events von ki-insights.com vom 25.10.23

Mit KI-Systemen die sich individuell auf den Kontext/Fragen/Antworten in der Candidate Journey von Bewerbern anpassen, lassen sich ganz neue „Experiences“ ermöglichen.

Wie können wir KI-Systeme in der Candidate Journey nutzen?

Ich zeige in dem Vortrag folgende Inhalte:

[00:00:00]: Einführung und exemplarischer Ablauf

[00:00:59]: Vorstellung eines KI-Workflows

[00:02:20]: Interaktion mit dem KI-Chatbot

[00:03:29]: Steuerung der KI über Promps

[00:05:07]: Anpassung des KI-Verhaltens basierend auf Antworten

[00:06:16]: Bewertung der Antworten auf einer Skala von 1 bis 10

[00:07:31]: Einleitung und erste Frage

[00:08:48]: Zweite Hauptfrage – Branchen, Trends und Fortschritte

[00:09:53]: System versucht immer tiefer zu fragen

[00:11:03]: Final question und Bewertung

[00:12:14]: KI bewertet und gibt Feedback

[00:13:29]: Diskussion über Webdesign und Architektur

[00:14:07]: Stellenbeschreibung und Fragen im System hinterlegen

[00:14:19]: Interview als Turing Test und Trainingszwecke

[00:15:16]: Interessante Nummer – Levels und Tiefe

[00:15:25]: Einführung ins Thema

[00:15:45]: Bedeutung von Simulation in Führungskontexten

[00:17:46]: Vorteile von Simulationstraining gegenüber herkömmlichem Training

[00:19:04]: Riemann-Thomann-Kreuz und verschiedene Persönlichkeitstypen

[00:20:28]: Einsatz von KI in HR-Bereich und Stellenanzeigen

[00:21:49]: Analyse und Bewertung von Bewerberfragen durch KI

[00:22:59]: Einführung in Emotionen

[00:24:32]: Modelle für die KI-Analyse

[00:26:04]: Anpassung der KI-Antworten an die Markenpersönlichkeit

[00:26:34]: Fragen zur KI-Anpassung und Richtlinien

[00:27:00]: Verwendung einer vortrainierten Marken KI

[00:28:19]: Gestaltung der KI-Antworten basierend auf Markenwerten

[00:29:52]: Emotionalität in der Kommunikation mit der KI

[00:29:52]: Best Practices und Modelle für die KI

[00:29:52]: Wissensbedarf der KI-Persona

[00:29:52]: Anpassung der HR-Strategie basierend auf Business-Strategie

[00:31:11]: Einführung und Methoden der KI steuern

[00:32:27]: Nutzung von Datenquellen und Stellenanzeigen

[00:33:55]: Aufbau der KI-Steuerung und Datenauswahl

[00:35:05]: Beratungsprozess mit KI abbilden

[00:35:40]: Fragen zur Anwendung in HR-Einstellungen

[00:36:32]: Nutzung von Botpress und Anpassungen

[00:37:44]: Auswahl der KI-Integration und Tools

[00:38:07]: Erstellung eigener KI-Chatbots

[00:38:55]: Integration von Wissensdatenbanken

[00:39:43]: Abschluss und Ausblick

[00:39:00]: Einführung und technische Erklärungen

[00:39:08]: Frage von Ina

[00:39:10]: Frage zu Trainieren der KI und Unternehmen

[00:40:17]: Kosten und Implementierung für Unternehmen

[00:41:28]: Eigenes Promps bauen und Marken-Philosophie im HR

[00:42:40]: Überlegungen für weitere Sessions

Im Workshop waren unsere zwei Hauptpunkte:

Erläuterung eines KI-Workflows mit Botpress.com

Der ganze Workflow ist mit KI-Möglichkeiten durchdrungen, nicht nur die roten Striche die die KI-Workflows zeigen, sondern es können auch KI-Agenten selbständig eingreifen, z.b. der Wissensagent, der Antworten auf Fragen liefert, die in der Wissensdatenbank (Vector) sind.

Auf Basis des Workflows habe ich eine Simulation gezeigt, wie der Workflow arbeitet. Ich bin leider in der Simulation als Kandidat durchgefallen.

Das Bild zeigt die Simulation mit allen Aktionen des Bots für die Entwickler, damit man sehen kann, was der Bot durchführt. In der Produktion sind die Logs nicht vorhanden.

Konzeption eines KI-Workflows mit Anpassung an die eigenen Bedürfnisse.

Das Herzstück des Vortrages ist die Skizze die ich zur Organisation eines KI-Systems gemacht habe.

Wenn die Inhalte für euch spannend sind, dann kann ein Blick ins Video vielleicht lohnenswert sein.